Reservas y Anulaciones

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¿CÓMO HACER UNA RESERVA ONLINE?

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Compruebe el importe de confirmación de la reserva

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Antes de proceder con el pago (40% del importe total) y confirmar su reserva, revise las características de su reserva dentro del Secure Booking Form.

Métodos de pago On-line

Métodos de pago On-line

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa / Mastercard)
  • Transferencia Bancaria (Dispone de una pre-reserva con un plazo de 5 días para enviarnos el comprobante del pago)
Pago restante

Pago restante

El pago del importe restante y la fianza se realizará:

  • Online antes del check-in, a través del formulario de pre check-in que se enviará a su e-mail.
  • En caso de dificultades o imposibilidad de hacerlo online se efectuará su llegada en nuestra oficina, mediante tarjeta de crédito o en efectivo.

¿CÓMO HACER UNA RESERVA DIRECTA?

Contacte con nosotros

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Póngase en contacto con nuestro departamento de reservas:

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Infórmenos de las fechas en las que está interesado en realizar sus vacaciones, el tipo de apartamento o villa que esté buscando y un presupuesto. Nos pondremos en contacto con Ud. Lo más pronto posible para ofrecerle diferentes posibilidades.

Realice la paga y señal

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Una vez recibida la paga y señal de su reserva, le enviaremos por e-mail la confirmación de su reserva. Deberá presentar dicha confirmación a la recogida de llaves en nuestra oficina.

¿CÓMO ANULAR UNA RESERVA?

En el caso de querer anular su reserva, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas.

Condiciones de anulación

  • Cancelación gratuita a más de 15 días antes de la llegada.
  • Cancelación a menos de 15 días de la llegada supondrá la pérdida del importe pagado.

En caso de fuerza mayor (daños causados por agua, fuego, etc…) Promociones Calafat, S.A. sustituirá el alojamiento por otro similar/mejor, o en el peor de los casos le devolveremos el importe íntegro del importe recibido.

En el caso de que haya restricciones de movilidad o confinamiento en el momento de su llegada, las reservas se podrán aplazar o cancelar sin gastos.

Personal Multilingüe

Atención personalizada

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