Informations sur le séjour

Table des matières

Choisir un appartement touristique est plus pratique qu’un hôtel ; il offre plus d’espace, d’intimité et de confort. Pour répondre aux besoins des voyageurs d’aujourd’hui, transparence, modernité et simplicité, nous proposons les services suivants.

LES SERVICES INCLUS

Arrivée/Check in:

L’horaire pour le ramassage de clefs dans notre bureau est de 16:00 h à 19:00 h. Si vous avez prévue l’arrivée en dehors des heures de bureau, vous pouvez solliciter l’arrivée en dehors de heures normales de travail, toujours avec la confirmation préalable Promociones Calafat, S.A.

Check out

Sortie/Check out:

L’horaire prévu pour le départ est de 9:00 h à 10:00 h du dernier jour de réserve.

ATTENTION PERSONNALISÉE

Personnel multilingue

Contactez nous :

Pour nous, vous êtes le plus important. Pendant votre séjour notre équipe de service clientèle sera à votre disposition pour la faire plus agréable et pour acquitter n’importe quel incident qui pouvait surgir.

Pour cela vous pouver:

LA CAUTION

Paiement restant

Informations sur la caution

À votre arrivée à notre bureau, vous devrez déposer une caution dont le montant et une forme de paiement varie en fonction de votre logement et de l’heure de départ.

  • Caution pour un appartement: 150 €
  • Caution pour une villa: 300 €

Quelques logements ont des cautions supérieures (spécifiée dans la fiche du logement)

Dans le cas de déposer la caution avec la carte de crédit, se formalisera une pré-autorisation et la quantité sera bloquée en votre compte, sans que lle paiement soit réalisé.

Il est obligatoire déposer la caution avec votre carte de crédit dans les cas suivants :

  • Sorties réalises en dimanche ou en jours fériés.
  • Logements situés dans l’Urbanisation. Sant Jordi d’Alfama.
  • Départs réalisées avant 9:00h.

Si la caution est déposée en espèces, celle-ci vous sera complètement rendue au départ une fois effectuée la révision du logement par Promociones Calafat, S.A., pour autant que il n’y aie pas de détériorations et que le logement et son contenu se trouvent dans le même état dans lequel il a été trouve.

Si la caution s’est déposée au moyen d’une carte de crédit, celle-ci sera débloquée quand la révision du logement soie effectuée par Promociones Calafat, S.A, pour autant que il n’y aie pas des détériorations et que le logement et celui-ci qu’il y a dedans se trouve dans le même état qui a été trouvé.

Personnel multilingue

Attention personnalisée

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