Llegada/Check in - Salida/Check out



Llegada/Check in:
El horario para la recogida de llaves en nuestra oficina es de 16:00 h a 19:00 h. Si Tiene prevista su llegada fuera del horario indicado, puede solicitar llegado fuera de horario adicional, siempre previa confirmación por parte de Promociones Calafat, S.A.

Salida/Check out:
El horario previsto para la salida es de 9:00 h a 10:00 h del último día de reserva.


ATENCIÓN PERSONALIZADA

Para nosotros, usted es lo más importante. Durante su estancia nuestro equipo de atención al cliente estará a su disposición para hacerla más agradable y solventar cualquier incidencia que pudiera surgir.

Para ello puede:
  • Dirigirse a nuestras oficinas en la Urb. Calafat, Passatge Ancora S/N, Zona comercial
  • Enviar un correo a info @ calafat.net
  • Llamar a los números (+34 977 486 021) o (+34 690 838 418)


FIANZA

A su llegada a nuestra oficina, deberá depositar una fianza cuyo importe y forma de pago varía en función de su alojamiento y hora de salida.
  • Fianza para apartamentos: 150 €
  • Fianza para villas: 300 €

Algunos alojamientos tienen fianzas superiores (especificada en la ficha del alojamiento)

En el caso de depositar la fianza con tarjeta de crédito se formalizará una pre-autorización, bloqueándose la cantidad en su cuenta, sin llegar a realizarse el cargo.

Es obligatorio depositar la fianza con tarjeta de crédito en los siguientes casos:

  • Salidas a realizar en domingo o festivo
  • Alojamientos situados en la Urb. Sant Jordi d’Alfama
  • Salidas realizadas antes de las 9:00h.

Si la fianza usted la depositó en efectivo, ésta le será devuelta íntegramente a su salida, una vez efectuada la revisión del alojamiento por Promociones Calafat, S.A., siempre y cuando no se hayan ocasionado desperfectos en el alojamiento y éste se encuentre en el mismo estado que fue entregado.

Si la fianza usted la depositó mediante tarjeta de crédito, ésta será desbloqueada, una vez efectuada la revisión del alojamiento por Promociones Calafat, S.A, siempre y cuando no se hayan ocasionado desperfectos en el alojamiento y éste se encuentre en el mismo estado que fue entregado.




ATENCIÓN PERSONALIZADA
+34 977 48 60 21
Contáctanos

Promociones Calafat, S.A.
Passatge Ancora, s/n Zona Comercial
Urb. Calafat
43860 - L'Ametlla de Mar
+34 977 486 021
info @ calafat.net



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